Погодьтеся, кращий спосіб зіпсувати собі настрій - це провести якийсь час у черзі, а якщо мова про черги у комунальних закладах чи банківських установах, то це, ще й пряма дорога до нервового зриву. Аби вберегти від подібних незручностей своїх клієнтів в АТ «Волиньгаз» вирішили надавати деякі послуги дистанційно. Наразі, близько 100 тисяч волинян користуються такими онлайн-сервісами передачі показань лічильника, як: Особистий кабінет на сайті 104.ua, мобільні додатки 104 Mobile Light для iOS і 104 Mobile для Android, чат-бот Viber 7104UA, Telegram-бот 7104UA. Знайомимося з онлайн-сервісами  у інтерв’ю із начальником управління клієнтського сервісу АТ «Волиньгаз» Юрієм Петруком.